22/01/2011, 23:54
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Respuesta: Sistema de Tickets Si correcto actualmente estamos desarrollando nuestro propio sistema de tickets creo que sera lo mejor brindarle al usuario algo mas personalizado como se lo merecen y de paso vamos a poder corregir los errores del sistema, ya lo hemos terminado ahora estamos en la ultima etapa que es la de conectar directamente cuando nos envian un correo al area de soporte@dominio .com se incorpore el pedido al panel del cliente, y tambien puedan solicitar pedidos desde panel es decir ambas opciones, panel y correo directamente y se genere un ticket.
Gracias por su ayuda. |