19/01/2011, 16:16
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 sacar troyano con Symantec endpoint, antivirus
Buenas tardes, gente. Tengo un usuario con un windows xp y a cada rato, haga lo que haga, el antivirus (symantec) le abre una ventana diciéndole que "tiene" un troyano. Yo le seguí la ruta, pero al llegar la carpeta está vacia. Y lo cierto es que no sé cómo hacer para que el antivirus deje de dar alertas a cada instante, ya sea cuando se abre un documento o cuando se accede al correo.
¿Alguien podria darme una mano? ¿Puedo hacer esto desde las opciones mismas del symantec? ¿y cómo?
Desde ya, muchisimas gracias!!!
saludos! |