No he pedido esas estadisticas para mi, sino mas que nada para tus posibles futuros clientes. Creo que es bueno que un posible cliente conozca opiniones REALES de clientes actuales, que vea de forma evidente la eficacia del soporte y por supuesto, que tenga un historial de disponibilidad del servidor en el que va a ser alojado. Si una empresa realmente ofrece un servicio de calidad, no deberia de tener ningun problema en ofrecer este tipo de detalles.
Saludos