Problemas con quemador dvd

[dianes]

gracias por sus respuestas el sistema operativo de mi amiga es XP al igual que el mio es XP y si también probamos con el mismo software de grabación (Roxio Creator y Nero) Pero donde si no probamos con los mismo fue en los cables donde va conectado el quemador, creen que pueda ser eso o que sera?? Saludos y de nuevo mil gracias