Nivel de Manejo de JaguarPC

[Boxnec]

Bueno Jaguar no es totalmente administrado. Nosotros también damos Fully managed en Servers y VPS con cpanel, sin limites de tickets, horarios, brindamos soporte para aplicaciones de terceros, como se le denomina a Fantastico Deluxe, Softaculous o WHMSonic y nos hemos topado con clientes que suben sus propias aplicaciones ó aplicaciones no muy conocidas y siempre tratamos de resolver sobre estas últimas todos los inconvenientes que se le presentan al cliente.

Como bien te indican, existen distintos niveles de administración y muchos le llaman fully managed a solo administrar el Cento´s (por ejemplo) y el cpanel y ahí se acabo.
Lo de dar acceso root cuando se es fully managed, es relativo, esto creo que pasa por decisión del proveedor en cuestión, nosotros le ofrecemos el acceso root, entendiendo por parte del cliente de la responsabilidad que esto significa y que mas alla de que nosotros podamos resolver los inconvenientes, siempre el damnificado es el cliente, asi que debe ser muy cuidadoso y en todo caso consultar antes de cometer alguna barbaridad.