06/12/2010, 12:46
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Respuesta: La mala atención al cliente será penalizada por Google Lo que he sacado claro es que Google ya tenía un sistema de análisis de "emociones" aplicado a sitios de noticias y blogs que detectaba comentarios negativos, pero que no incide en el posicionamiento pues eso haría que se perdiera la escencia de la controversia en sitios por ejemplo de políticos o de grandes debates, en lugar de eso Google ha optado por mostrar los resultados de sitios que ofrecen servicios, en Google Maps junto a un enlace con comentarios de usuario, "revisiones", estos resultados de Google Maps salen incluso antes de los resultados generales y son el primer golpe de vista para búsquedas de empresas, entonces ya estamos hablando de dos posicionamientos distintos... |