Problemas para actualizar una licencia del Magicdraw

[joby]

hola
muy wenas a tod@s haber si me podéis hecha la mano por fa
estoy intentando instalar una demo del Magic Draw lo bajé de la página
web oficial.
el problema a la hora de insertar la licencia académica me sale el mismo
fallo: no se acepta la clave personalizada
haber si alguién se la ocurrido el mismo fallo?
y cómo habrá que solucionarlo?
Muchisima gracias de antemano
en la espera de vuestra respuesta
les saludo atentamente