Ayuda con osticket

[asrael]

Buenas no se si este es el sitio correcto para postear esto.

Hace un tiempo que estoy usando osticket y tengo una duda que no se me aclara:

-¿Saben si cuando se configuran los adjuntos, en los correos que les llegan a los administradores cuando se crea un nuevo ticket, si se pone un archivo adjunto le debe llegar?

Un saludo y gracias