Bueno .. de esa "web" ..supongo que tendras acceso al panel de control de la misma .. o podras preguntar al soporte técnico (y/o Leer sus FAQ's del sitio) .. Para que te den la dirección de tu administrador de Base de datos Msyql ..
Suele ser phpMyadmin el administrador que usan. Pero la "ubicación" fisica puede ser distinta:
desde:
http://phpmyadmin.tusitio.tal
hasta:
http://www.tusitio.tal/phpmyadmin.tal ..o entrando por tu panel de control de tu sitio (no por FTP .. ahí solo vearas tus "HTML/PHP .. etc".
Por lo mismo .. te hace falta los datos de conexión a esa BD y nombre de esta .. Que no han de coincidir con los que uses para acceder via FTP a tu sitio ..
Mira el testamento xDDDD a ver si dan esos datos jeje.
Un saludo,