Problemas con disco externo

[artrojolennon]

Buen dia tengan, necesito ayuda, tengo un disco externo, el cual esta dividido en dos, uno de ellos tuvo problemas y no puedo accedesr a el, dice que esta dañado o ilegible y no se como poder recuperar la informacion que tengo ahi puesta, la otra division funciona correctamente, por lo que no fue error de la tarjeta logica, espero alguien me pueda ayudar explicandome paso a paso lo que hay que hacer, pues no soy un gran conocedor de la computadora o de sistemas, muchas gracias