PROBLEMA CON PLESK (named, bind)

[txebas]

Ayer estaba todo feliz progando una pasarela de pago, cuando de repente, se va el servidor a tomar por el culo.
Entro en el plesk y me aparecen mil ventanas de mil cosas que estaban off, le doy a la solución que me da para arrancarlas y logro arrancar todo menos named.
No hay manera de momento de reiniciarlo desde el plesk, por otro lado no tengo manera de entrar por ssh (¿o se hace con la contraseña de acceso al plesk? ¿y si es así, cual es la dirección ip que he de poner para acceder por ssh?).
Si le doy a reiniciar, me dice que "no se va a realizar el reinicio".
Si teneis alguna idea mas comentarla, los datos están todos bien pero no hay dns.