Ya, pero necesitas saber la
ID del error, origen, categoría, para poder buscar en "la fuente", support.microsoft.com, una posible solución.
Incluso hay un ejecutable de Microsoft ,Err.exe , que dandole la ide te orienta el tipo de error.
Cita: Id. del suceso: 20073
Origen: enrutador
Tipo: error
Descripción:
Error del módulo del Protocolo punto a punto en el puerto nombreDePuerto: la negociación de PPTP no converge.
Prueba lo que te dice HookerSP, y ya nos dirás.
Salu2