Kevin, el problema irrefutablemente es la instalacion de windows. Logicamente no hay un problema de hardware ya que el sonido anteriormente andaba, pero muchas veces el problema es cuando instalamos el SP3 pero todo tiene soluciones, es cuaestion de buscar la actualizacion del software. Igualmente te recomiendo que vuelvas a instlar el windows hasta que no de NINGUN error. Podes buscar el metodo de instalacion en
www.taringa.net hay muchos post en donde podes descargar el software gratuito para realizar la instalacion mediante USB sin que te den errores. Luego de esto... podemos dedicarnos a buscar la actualizacion del driver de sonido.
Saludos!