una compañía de teléfonos vendiendo computadoras y asesorando mal a los posibles compradores...

eso me suena a robofonica

por lo menos eso es lo que hacen por aquí.
por mas que sea un equipo de marca no se lo compraría a una compañía de teléfonos

, mucho menos esperaría que me sepan responder alguna consulta que no pueda estar escrita en la hoja de información básica que les dan a los de televentas para ofrecer el equipo.

te recomendaría que digas cual es tu presupuesto y para que quieres el equipo, por aquí podrían ayudarte a armar un equipo que finalmente te sirva.