Cita:
Iniciado por Vun 
Enviales un email lo mas largo posible indicando además varios enlaces donde vas a denunciar, blogs y foros donde publicar la estafa,
.
si hace eso puede salir escaldado.
Si él cree oportuno puede tomar medidas legales. Claro que puede ser más costoso pero....
Por otro lado ¿eres particular o empresa?
Por cierto, no todo el tipo de empresas están obligadas a tener un libro de reclamaciones.....(salvo que cada comunidad auto. sea distinto)