Hola:
Mi Scanner hp sacnjet 2400 no quiere escanear...
... del software ya baje el programa controlador, los drivers, actualizaciones y parches de la pagina de hp donde esta la seccion del
hp sacnjet 2400 y el software no es el problema.
Del hardware ya desarame el escaner, lo limpie con un trapo, la banda sirve y cuando le doy la orden de "vista previa" en el programa el carro del escaner hace que se mueve un poco, ruiditos y demas, pero no avanza el madito carro del escaner.
Desconecte el escaner movi un poco hacia delante el carro y depues lo conecte a la corriente y el carro del escaner avanzo para acomodarse atras del escaner, el carro si avanza o mejor dicho retorcede, vamos se mueve. Pero para hacer un escaneo cuando se lo ordena el programa, NADA.
En una pagina lei que lo mas probable es que sea el sensor optico y que hay que limpiarlo con un algodon con alcohol y que el sensor optico esta a un lado de la rueda de la banda, eso creo que es en otro escaner, no en el diseño de este hp scanjet 2400.
Ustedes creen que tenga compostura si lo llevo con alguien que lo desarme mas a fondo y vea que pasa con ese sensor optico o es dinero perdido??? Tendra compostura mi escaner??? Por cierto los del servico hp son una desgracia total.
>_<