Cita: Si recomiendo que se contacte al cliente por teléfono para minimizar los riesgos.
la mayoría de clientes ofrecen el nº de móvil. Como encima el comerciante tenga que costear la llamada....Aunque ofrezcan un nº fijo, es emplear tiempo, y la plataforma lo que debería buscar es un ahorro de tiempo.
sí va a haber un % de pedidos que no van a ser recogidos, y es algo con lo que ya debes contar y plantearlo muy bien, para vender tu plataforma a los comercios.