Cita: Me parece medio apresurado y determinante cambiar de hosting asi porque si... no consultaste con el soporte de la empresa?
Ya consultó y nadie le ayuda. Creo que antes de dejar esta empresa de Hosting primero tendrías que insistir para que atiendan tu solicitud, si ves que al cabo de unos días más sigues en el mismo panorama, creo que no tendrás otra opciòn que cambiarte de proveedor, y esta vez asegúrate de que sea uno que te provea de un buen soporte.
No contrates a cualquier empresa desconocida, asegúrate de que tu proveedor posea una trayectoria que lo avale para luego cuando surjan estos problemas, tengas alguien que vele por ti
Saludos,