27/06/2010, 14:50
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Respuesta: Necesito consejos de emprendedores y empresarios Cita:
Iniciado por nekiel Hola Autista,
Antes que nada FELICITACIONES! Estás comenzando un proceso organizacional muy lindo, el cual no debes desaprovechar (si te interesa crecer como empresa) sino disfrutarlo y aprender a cada paso de ello.
Lo primero para comenzar a gerenciar un emprendimiento es reconocer los puntos flojos que tienes y salir a buscar información para fortalecerlos... En este punto comenzaste muy bien, preguntando a una comunidad lo que no sabes.
Tu actual ventaja es que ya tienes un cliente que valida tu trabajo y te genera ingresos; tienes productos y know-how documentado, testeado y funcionando (tus funciones en php, etc..); finalmente tienes un pricing que a tu criterio es "justo", es real y para ti representa el valor de tu producto y servicio. Ahora aparece el segundo cliente con todo lo que eso implica.
Mi primera recomendación (tal cual lo detectó tu intuición) es NO TOCAR EL PRECIO DE TU PRODUCTO si no existe un aumento real de alguna variable en tus costos. Si tu trabajo es percibido como de mayor valor que su precio (valor percibido del trabajo > precio de venta) estás en una situación ideal y muy buscada... así es que llegan recomendaciones y más trabajo!!! Que tu cliente perciba que tu trabajo vale lo que cobras o más, es algo muy delicado y no justifica subir el precio... tu precio no depende de la percepción del cliente, sino de tu estrategia y tus costos.
No conozco para nada que es lo que ofreces o como lo haces, pero para proteger tu producto, know-how y servicios en una primera instancia deberías dividir todas las tareas y trabajos que realizas en por lo menos dos grupos: A) las que puede hacer otro - aquellas tareas rutinarias y repetitivas que te roban tiempo diariamente, atención al cliente (consultas, ajustes, etc.) y otras que hayas dejado de lado en algún momento y que ahora puedes ofrecer gracias a tu nuevo empleado. En total tendrías que lograr llenar de 6 a 8 hs diarias. B) las que quiero hacer yo - estas son las más sensibles de tu negocio, las que no querés que nadie conozca del todo o maneje porque son la esencia de tu éxito. Acá entraría todo el manejo de tu librería, integraciones, etc. Cuando la persona que contrates vaya a usarlas, procurá que estén armadas de tal forma que sea una "caja negra llena de incógnitas" para tu programador... así el solo se preocupa por el input de información y el output.
La selección de personal es todo un tema... necesitas ir conociendo a la persona con la que trabajarás poco a poco... no tengas miedo de que aprenda, sino todo lo contrario... al final del día, tu empresa es más que una la librería de funciones y código, sino tu nombre, las personas que te recomiendan, el servicio que das y mucho más!!!
Operar como empresa tiene como positivo que das una imagen más seria a quienes no te conoces y te permitirá promocionarte en el mercado para salir a buscar más clientes, mediante trabajo de marketing, vendedores, etc..... pero si no estás interesado en salir a buscar mas clientes sino en crecer paso a paso, primero viendo como te va con 2 que ya tenés... te recomiendo no entrar en el tema "levantar una empresa" sino más bien subcontratar al otro programador por trabajos concretos... Lo ideal sería que entre ambos clientes te dieran el suficiente dinero para poder salir a buscar un 3ro... y recién ahí plantearte el tema "quiero ser una empresa".
Bueno, espero no haberme extendido más de lo necesario y que mi opinión te sea útil aunque sea en algo... le dediqué un buen rato de mi vida y 1litro de mate.
Se agradece el feedback! Si hubiese visto esta respuesta antes darle a responder no escribo nada. Exlente aporte amigo,
Veo que coincido en un par de cosas Cita: deberías dividir todas las tareas y trabajos que realizas en por lo menos dos grupos: A) las que puede hacer otro - aquellas tareas rutinarias y repetitivas que te roban tiempo diariamente, atención al cliente (consultas, ajustes, etc.) y otras que hayas dejado de lado en algún momento y que ahora puedes ofrecer gracias a tu nuevo empleado. En total tendrías que lograr llenar de 6 a 8 hs diarias. B) las que quiero hacer yo - estas son las más sensibles de tu negocio, las que no querés que nadie conozca del todo o maneje porque son la esencia de tu éxito. Acá entraría todo el manejo de tu librería, integraciones, etc. Cuando la persona que contrates vaya a usarlas, procurá que estén armadas de tal forma que sea una "caja negra llena de incógnitas" para tu programador... así el solo se preocupa por el input de información y el output. Cita: te recomiendo no entrar en el tema "levantar una empresa" sino más bien subcontratar al otro programador por trabajos concretos... Veo que eres tan nuevo como que te registraste el día de hoy, Ojalá podamos seguir disfrutando de tus comentarios de tan buena calidad por mucho tiempo
Saludos... |