Cabezales XAAR 128/360

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buen dia a todos, mi problema es lo siguiente, estoy a cargo de un ploter mimaki jv33, hace poco me mandaba un erro que decia error 07 --- head, vino el ing. estuvo checando el equipo para verificar que no fuera el cabezal, despues del diagnostico ke hizo, decidio que era el cable flex, entonces despues del cambio del cable, el equipo se restablecio y de hecho ese dia y 1 dia mas el equipo trabajo muy bien, ´ posteriormente el ing. se regreso al df. y al tercer dia el equipo al encenderlo y al querer entrar para reconocer la bobina, me MANDA ERROR 07 VOLTGE, y de ahi no pasa, me gustaria saber, con todo esa experiencia que ustedes tienen, a que se debe ese error, si alguien fuese tan amable de orientarnos, ya que en este ramo de impresion somos novatos todavia, espero su respuesta y de antemano, muchas gracias.