hola,
sin intención de justificar a esta empresa, al contrario, te voy a decir algo para que, como usuario y cliente de hosting, tengas mayor criterio a la hora de comprar.
Todos los hostings que venden "Ilimitado" son MENTIRA, porque técnicamente eso no es posible. Imaginate la transferencia como el agua que sale de una canilla en 1 mes: al final del mes, si dejas la canilla siempre abierta al máximo, no vas a poder tener "ilimitados" litros de agua, sino como máximo vas a tener X litros. Si la canilla es ancha podés tener más que si la boca de la canilla es estrecha, pero de todas formas tienes un límite técnico que está dado en la cantidad de agua máxima que puede salir. Además esa cantidad de agua la tienes que distribuir en el total de botellas (sitios) que tengas
Así que como ves, cantidad de transferencia ilimitada no existe.
Lo mismo para los discos duros, yo conozco discos de 320, 500, 1000 Gb.... pero no conozco discos "ilimitados".
PD: esta empresa tuya está revendiendo el hosting de
http://www.resellerclub.com, yo soy cliente de ese sitio pero solo en dominios, para el hosting lo mejor es que te vayas con una empresa de hosting seria... y si quieres buen servicio, tienes que estar dispuesto a pagar + de un par de dólares al mes.
PD 2: no creo que tengas suerte pidiendo la devolución, porque ellos te dan 30 días donde te permiten devolver el dinero, y tu lo pides al mes y medio.