Cita: pero tiene un inconveniente que solo me muestra un registro de esa persona, en este caso juan. Y deseo que me muestre los dos registros de juan, es decir me mostraría los dos registros de juán, pero no los de rocio
En primer lugar, para que te muestre todos los registros de una persona, no debes agrupar.
Pero para buscar las repeticiones y mostrar todo, la consulta es más compleja, y no te puedo dar la sintaxis correcta si no me das los nombres de todos los campos (el "*" no sirve en este caso).
La idea sería mas o menos: