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kikerobles
Antes de proceder con el formateo te aconsejos que hagas un último intento esfuerzo
.
Ad-Aware es un software antyspyware, que supuestamente te protege de esos bichos, pero si tienes sospechas de que este programa te esta causando el problema que presentas, te recomiendo que lo desinstales y luego sigas a pie los pasos que se indican
en este enlace.
Nos comentas como te fue una vez terminado el proceso
.
S@ludos y Éxitos.