problema switch no se ven ordenadores y no hay internet

[veronica21]

Hola !!! ante todo muchisimas gracias por tu respuesta.

-El TP-LINK TL-SF1005D esta directamente conectado al switch principal (como toda la red, el router de telefonica solo tiene enchufado el cable que va al switch principal)

-El switch principal tiene 24 puertos RJ45 y la verdad esque no he probado a cambiarlo de puerto, eso si el TP-LINK TL-SF1005d lo resetee varias veces y probe en casa con el y funcionaba perfectamente (conectando mi pc fijo y mi portatil al TP-link y este al router y funcionaba internet)

-Y en jefatura probe tanto con ip fija como con ip dinamica, pero nada de nada!! no llega internet y cuando le pongo en dhcp me da una ip rarisima (una 162), la verdad esque como ya digo en el post ya ahi otro switch que une la zona de recepcion con el switch general y en este como ya digo me funciona todo!! es realmente raro :s

saludos!!