ya han pasado 2 dias, y
ninguna respuesta de Dell.
segun Dell, y aunque me hayan escrito en italiano, creo q dicen que el tiempo de respuesta es de 24 horas.
Cita: Risponderemo alla Sua richiesta nel più breve tempo possibile, cercando di farlo nelle 24 ore
ayer volvi a mandar un ticket, pero esta vez
a través del formulario para soporte técnico, y ni siquiera te mandan un email de confirmación.
por cierto, en el formulario te preguntan el sistema operativo que tienes, pero todavia no se han molestado en añadir "windows 7" en el desplegable, a pesar de que ellos te venden el equipo con este instalado.