te recomiendo que bajes de
www.realtek.com.tw las utilidades para DOS y hagas los testeos que tiene el soft ese..
como decis el problema puede ser que la plata este dañada.. pero igualmente yo te diria que te fijes bien el tema del cable de red.. si esta bien hecho si funciona bien lo mejor es que tengas algun testeardor de cables que miran hilo por hilo a ver si hay continuidad hacia el otro extremo..son baratos esos .. hay otros mas complejos pero para el caso ese sirve.
salu2