Programa que se mantenga en el escritorio

[mackiechan]

Buenos días,

Estoy trabajando en un programa en php para registro de incidencias. En un principio la idea simplemente era esa, que los usuarios registraran su problema, alguien recibiera y enviara a los diferentes analistas capacitados. Pero estaba pensando que seria bien y de facilidad de los usuarios que estos tuvieran acceso a una barra o modulo en el escritorio que se mantenga fijo ya sea como cuando se coloca el winamp en un borde la pantalla, o simplemente en el fondo de windows, que las personas solo deban minimizar todo escribir y darle enviar, recibiendo yo gracias al active directory y a traves del php el nombre de la maquina de donde enviaron el problema y recolectando la informacion enviada igualmente.

Me gustaria saber que posibilidades hay de realizar estoy con que programa se puede hacer el modulo que quiero crear en el escritorio.

Gracias y saludos.