muchisimas gracias element por tu respuesta, si le he hecho limpieza con el ccleaner, le he pasado el anti malware de malwarebytes, y con el msconfig pongo ocultar los de windows y deshabilito todo lo demas pero no pasa nada, cuando quiero iniciar en modo normal se queda trabado...
espero pronta respuesta, estoy usando la pc en modo de errores con red....