Hola
candy_rondon
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¿Desde cuando te viene pasando este problema??
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¿Que hiciste antes de que te surgiera la anomalía? (instalaste algún programa, cambiaste algún dispositivo)
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¿Te has asegurado de haber descargado los Drivers correctos??
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¿Es una tarjeta de sonido independiente o es onboard (viene integrada con la placa madre)??, ¿Qué modelo es y de que compañía?
Necesito que me respondas todas estas preguntas para poderte brindar una mejor ayuda, y no ir a la deriva.
S@ludos y Éxitos.