una de mis paginas me da error de prohibida y sin permisos

[roquedepaysandu]

hola amigos de foros del web

espero puedan ayudarme, pues yo ya nose hacia donde ir. Tengo una web y una de mis paginas me da el siguiente error:

Forbidden
You don't have permission to access /altausuario_mensaje.php on this server.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

He mirado los permisos y los he probado en 777 y en 644 pero no cambia.

en esta pagina es donde guardo los datos de los usuarios que se registran.

si puedieran ayudarme les agradezco mucho.

roque