Hola sofi_y_naty a como te dijo helaser hay que usar una funcion en javascript para limpiar tus campos de texto y text-area, es raro que no te haya funcionado el reset de tu formulario. Aca te dejo la funcion para lo que necesitas, espero te sirva
:
Como ves a la funcion le tenes que pasar como argumento el nombre del formulario y luego recorre todos los campos text y text-area del formulario y les pone en blanco.
<script languaje="javascript">
function limpia_texto(formulario){
for (i=0;i<formulario.length;i++) {
var temp=formulario.elements[i];
if ((temp.type=="text"||temp.type=="textarea")) {
temp.value='';
}
}
}
<script>
Salu2