09/12/2009, 12:56
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Respuesta: 1and1 Ojalá hubiese leído este hilo antes, porque 1and1 es la peor compañía de hosting y de registro de dominios que he probado.
Registré algún dominio en 1and1 porque era barato. Antes de que acabase el año, registre varios más, entre diez y veinte, y los problemas llegaron al renovar. Su sistema es una chapuza, por defecto te renuevan los dominios y te hacen la factura automáticamente 3 meses antes de que caduque, así que si no cancelas con mucha antelación, te cobran un año más aunque les informes que no quieres. Su sistema para las bajas y para transferir dominios a otros registradores parece hecho para que sea lo más confuso posible. No te dejan hacerlo desde la web principal, tienes que ir a un subdominio accesible solo poniendo la url en el navegador, te asocian obligatoriamente servicios asociados al dominio, por tanto cuando cancelas el dominio no te cancelan esos servicios, y otra factura al canto.
Encima su servicio técnico es negligente porque les informas que no quieres renovar un servicio que te quieren facturar y te dicen que no puede ser. ¿Dónde se ha visto? El caso es que estoy pensando en llevarlos a consumidores, aunque no sea por el dinero, para que aprendan la lección y no timen a otras personas |