Si estarias de mala si solo te corriera un slot, en una PC tengo el mismo problema solo me reconoce un giga y le ponga de 256, 512 no reconoce la segunda. Ya probe de todo asi que me resigne a que solo un giga podre tener activado, lo raro de esto es que el CPU-Z y el everest si detectan los dos modulos, pero la bios y windows no.
Proba con
cpu-Z y nos cometas que opciones te da.