problema con grabadora

[chiki66]

Hola,
me pasa algo muy raro, y es que tengo la grabadora enchufada y mientras se va iniciando el sistema la grabadora funciona, pero cuando llega el momento que empieza a iniciar windows deja de funcionar, como si no recibiera corriente.

Después cuando estoy en windows y le digo instalar hardware y le digo que muestre el listado del hardware, por amor al arte la grabadora se abre.

Eso si la grabadora no aparece por ningún lado, he instalado los drivers y tampoco. ya no se que hacer.

Alguien me puede ayudar?

Gracias.