Raro, tu ip es una sola.
Es más si es dinámica te debería dejar de bloquear.
Lo que pasa es que muchas veces guarda el dominio de tu isp:
Por ejemplo: 81.xxx.xxx.xxx.dyn.user.ono.com
Por más que cambié te guardo con ciertas alternativas.
http://whatsmyip.org/ te debería decir la IP exacta y la cual deberían borrar, si aún no podés acceder no te borraron nada y debés estar bloqueado.
Si no pueden solucionarlo, cambiate de hosting, ya que son lamentables.
Saludos,