Zend se instala a nivel de servidor, no importa que tengas todos los programas de edición de PHP, es algo independiente. Va instalado en el servidor web.
Cita: entonces me pregunto,que pasa con los clientes que ingresen a mi web y no tengas instaado el ZEND?
Como dije antes, tus clientes NO deben instalar Zend, eso lo haces a nivel del serve web. Si el server web no lo tiene instalado, seguramente alguna función del sitio no correrá de manera adecuada.
Saludos,