Claro cyberamigo
Pues lo encuentro extraño...
Lo intentaste desde otra máquina en la red y sigue igual?
Solo se me ocurre que vayas al Control panel y en Folder Options, ve al Tab de File Types y hagas la comparación entre las propiedades que tienes seleccionadas para DOC y XLS...a ver si ahí está el detalle dandole al botón de avanzado en cada una.
No se me ocurre mas nadita
