como acceder a mi dominio si el registrador no da señales de vida

[hojaroja]

Hola a todos estoy muy preocupado ya que mi dominio esta registrado a través de fenixer interactiva s.l. cuando hago un Wois veo que mi dirección de contacto es una cuenta que ya no tengo activa, además quiero el authcode para trasladarlo a otro registrador.
El problema es que no puedo acceder para cambiar los datos y después de solicitar a través de tickets (no hay teléfono) una solución nadie me responde como puedo acceder a los datos de un .com para realizar los cambios oportunos. Por supuesto el dominio es mío y está a mi nombre,

un saludo