Me ha vuelto a pasar...

[mc2]

Tu problema es que no sabes qué hay dentro del archivo comprimido.
Puede ser la web debidamente terminada o bien un mp3 del canto del loco.
Con los antecedentes de este tipo, pídele antes de hacerle el pago, una (o varias) capturas de pantalla de la web terminada. Algo que te demuestre que ha terminado el trabajo y que supuestamente está en el comprimido.
Esto no garantiza que el comprimido contenga la web, pero si la captura de pantalla es correcta y no te manda los archivos en el comprimido ya sería jod... por jod...