Que desean de un hosting?

[cincinnati]

¿qué deseo YO de un proveedor de hosting?

1.- Primero que su estándar de conectividad, calidad de hardware y software y centro de datos sea superior a la media del mercado.

2.- Que haya gente de soporte técnico para atenderme las 24 horas del día, todos los días del año. Me da igual si por teléfono o por email, pero que contesten en no más de 15 minutos. Nada de enviar una duda a las 2 de la mañana y que te conteste a las 9 del día siguiente. Eso no es soporte 24/7.

3.- Que tengan solvencia económica. Que paguen a sus proveedores. No sea que vayan a cerrar en 2 días o les corten las líneas (que pasa y cada vez más).

4.- Que tenga una buena oferta de calidad. Basta de baratijas que no funcionan.

5.- Que los técnicos sepan lo que hacen. Por narices tienen que tener más conocimentos que yo en lo suyo. Claro que esta gente es cara... por eso presupongo que el servicio no será barato.