Dr. Attach:
La pregunta referente al precio es imposible de contestar. Todo depende del nicho de mercado que tu quieras abarcar. Quieres ofrecer tus servicios a empresas que estén dispuestos a pagar más por un buen servicio de atención? O quieres llegar al cliente que se quiere gastar menos dinero y no le importa no tener asistencia telefónica, soporte 24x7 etc.
Cuando hayas decidido cual va a ser tu publico, y quienes son tus competidores, podrás valorar si tus precios son competitivos o no.
Espero haberte ayudado en algo
Un saludo,