13/09/2009, 21:25
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| | | Fecha de Ingreso: marzo-2009
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| Respuesta: Help Desk
Tambien ando en esa ardua busqueda
sin embargo me fue muy bien con osticket - el cual viene en el kit de aplicaciones "fantastico" del cpanel
ventajas
open
agil e intuitivo
gui agradable
no exije pre-registro para poner un ticket
desventajas
no hay language pack
no se pueden lanzar tickets nuevos en un departamento por defecto
Actualmente tienen una nueva version, pero me ha generado algunos bugs... (que extraño no? ;) ) |