Buenas amigos, espero que podáis darme algún tipo de solución al problema que tengo porque estoy desesperado
:
Soy diseñador gráfico y vengo contratando desde hace algunos años los servicios de dominios y hosting con cierta empresa con la que nunca he tenido problemas y el servicio técnico ha sido más o menos bueno. El caso es que desde hace aproximadamente un mes su página no permite acceder al área de clientes ni permite contratar sus servicios, hasta ahí la cosa ya es bastante mosqueante, pero es que ahora es imposible contactar con ellos ni por mail ni por teléfono ni por señales de humo.
Me estoy temiendo lo peor, que la empresa se haya ido al carajo, por lo tanto, que haya dejado a sus clientes descolgados y no haya contactado con ellos para facilitar por lo menos los códigos de autorización necesarios para transferir los dominios a otra empresa.
La solución más drástica pero nada buena sería contratar un nuevo dominio y alojamiento
Aquí van las preguntas:
¿Hay alguna manera de conseguir dichos códigos para hacer la transferencia a otra empresa? Ya sé que debería haber contratado el dominio con una empresa de solvencia contrastada pero uno nunca piensa en lo peor ya sí pasa lo que pasa.
¿Habéis tenido alguno de vosotros algún problema con esta empresa: apoyosvirtuales.es? No quería mencionar el nombre pero es que estoy un tanto acojonado.
Gracias y espero no haberme enrollado mucho