Asignar DNS

[Nigth_Wolf]

Saludos a todos, este es mi primer tema. Tengo una duda con respecto a la red de mi lugar de trabajo, y es que desde hace como dos semanas las computadoras se quedan sin tener acceso a Internet y solamente tienen acceso a la red local, buscando información encontre que hay que asingar la ruta de acceso y el DNS de forma manual. Mi pregunta es: ¿porque no lo encuentra automaticamente? ya que antes no era necesario escribirlo de forma manual. Gracias de antemano