De acuerdo con lo que me han dicho se me ocurre poner una página con las siguientes instrucciones basado en la idea de Chivis:
<html>
<head>
<script>
if (navigator.javaEnabled() == true)
location.href= "página_con_soporte_Java"
</script>
</head>
<body>
Si te aparece éste texto es debido a que no tienes Java Habilitado.
<br>
Si sabe habilitarlo favor de hacerlo y recargar esta página, si no, vea esta ayuda:
<a href=previa.html#ayuda> Ayuda para habilitarlo</a>
<a name=ayuda>
<h1>Ayuda</h1>
<img scr=ayuda1.jpg>
<img scr=ayuda2.jpg>
<img scr=ayuda3.jpg>
Si ya lo habilitó, favor de recargar la página.
</body>
</html>
**************
Gracias amigos por darme sus opciones para este problema.
