12/06/2009, 08:32
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| helpdesk online
Buenas,
Queria saber donde puedo encontrar documentación o algun manual para hacer una especie de hekpdesk online. Me explico:
Una página donde entre el usuario y haya como una especie de chat con 2/3 técnicos(de momento seremos 2, luego puede ampliarse), me gustaria hacerlo en ajax, porque se que así el navegador es asincrono con el servidor por lo que no es necesario recargar toda la página para visualizar los datos. Solo recargar la zona del chat (textbox) donde estan escritos los mensajes.
Los usuarios solo pueden hablar con los técnicos, nunca entre ellos. Por lo que no es un chat tal dicho.
Esa es la idea, que espero que me podais ayudar a encontrar algo de documentación o alguna idea para empezar.
Se código html y php, pero ajax no y me gustaria aprender un poquito.
Un saludo y gracias. |