Hola yo uso joomla , haz una cosa aver si te sirve, si no funcionase puede ser que la version del pakete no es la misma que la de tu joomla.
El archivo que intentas instalar subelo a una carpeta principal de joomla que se llama "tmp".
Ve a tu panel de administracion joomla y haz click en instalar/desinstalar componentes.
Te apareceran 2 opciones , la primera es para que selecciones el archivo desde donde tu lo tienes guardado en tu pc, la otra opcion te pondra en un cuadro la ruta hasta llegar a la carpeta "tmp" y al lado un boton que pone install.
Como ya subistes a la carpeta "tmp" el archivo , haz click en "Install" ( no tienes que escribir nada más )
Eso te solucionaria el problema por lo que estoy viendo, ya que parece que podria ser la ruta.
Espero averte ayudado saludos
