Cuando al principio no hay resultados... ( cosa normal ) Yo muchas veces les paso este enlace (
http://www.microsoft.com/spain/empre...crisis_ii.mspx ) y comento que se miren el punto 3... Microsoft ya lo dice... lenta y ardua tarea, donde no se consiguen resultados en 2 semanas... :)
Hay que ser paciente, y los resultados vendrán por si solos... claro que... hay que ser bueno en esto... no vale venderse como experto cuando apenas se ha hecho nada, y luego se va preguntando por aquí preguntas básicas. ( no digo que sea tu caso eh! :P )
Evidentemente es necesario hacerle al cliente un buen informe detallado de los resultados obtenidos, así como las previsiones. Cuando las previsiones se cumplen... el cliente confia en ti. :)