Bienvenido al foro masterzed
Claro la IP del tipo 10.0.0.x es una IP que esta dando algun servidor por ende no es enrutable y por eso no la encuentra debe de estar haciendo NAT por eso no ves la IP publica si no la privada ahi hay un problema pues con esa configuracion no podras conectarte por remoto a menos que hagas un par de reglas.
Ahora yo te recomendaria LogMein date la vuelta por aqui:
https://secure.logmein.com/home.asp?lang=es
suerte...