02/05/2009, 10:52
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| | | Fecha de Ingreso: junio-2002
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| Respuesta: Virus daño mi conexion a internet.
Probar si otros programas se conectan a Internet (firefox, messenger, actualizaciones antivirus)
Restablecer configuración de Internet Explorer (Panel de control > Opciones de Internet > opciones Avanzadas > Restablecer).
En una consola de ms-dos (tecla WINDOWS+R > cmd)
ipconfig /all > para saber si tienes asignada una IP (si aparece 169.xx.xx.xx o similar puede ser que el router no le ha asignado la IP al ordenador, puedes intentar configurar el ordenador con IP fija)
Usar el comando ping para verificar varios aspectos de la conexión (fijarse en los paquetes perdidos):
ping 192.168.1.1 > para probar si hay conexión con el router (modificar 192.168.1.1 con la Ip de tu router)
ping google.com > para saber si los DNS funcionan
ping 74.125.67.100 > para saber si hay comunicación con el exterior (hay internet)
Si en internet explorer no te funciona, puedes descargar la nueva versión (Internet Explorer 8) e instalarla.
Si sigue sin funcionar, pasar antivirus, antispyware, etc. |